连锁药店如何经营？如何管理？百草堂带您了解

现在不少人开药店时，选择了药店加盟的方式。那么，开连锁药店，该如何经营呢？又该如何管理呢？快跟着百草堂来了解了解吧。

如何经营？

1、质量安全第一

衡量一个药店管理水平的高低，药品质量的好与坏是重要标准。加强药品质量管理要严格按照GSP管理要求进行。对存在的质量问题，发现问题立即整改，杜绝有问题的商品销售。

2、顾客需求为上

消费者普遍对药品的质量不了解，又缺乏判断的标准，所以现场专业推荐与答疑就更加重要。为此，必须对店员的服务理念与业务培训有统一要求与严格实施。

3、零库存因地制宜

连锁经营不允许零售药店摆放过多的库存，但实际常发生意想不到的购买需求。因此负责人要总结自身门店经营特点，观察把握好补货节奏，避免门店临时不能保障供应而贻误商机。

4、扩展农村市场

药品连锁都分布于各大中城市的大街小巷，而广大的农村药品市场却仍成为不少企业“遗忘的角落”。农村市场大，而且开店成本更低，能够带来很好的经济效益。

5、品牌服务宣传

旺季做宣传激发消费者的购买欲，侧重产品，淡季则侧重服务与药店形象。淡季可以多进行公益性社区活动，如免费会员办理、小型医疗器械检测、社区常见病预防宣传等。

6、做好市场调研

调查了解最近时期新上市产品的资源情况，了解兄弟药店或竞争对手的经营情况，分析优势及不足，确定下一阶段销售策略。适时推出新产品、新服务，同时注意挖掘一些时令的产品。

如何管理？

1、创新经营

经营管理者要提高自身综合素质，努力学习不实践，在实践中使科学思维得到提炼和升华。创新推动药店经营管理进步取之不竭的动力和源泉。如今，药店经营管理处处存在着创新机遇，药店经营管理不能墨守成规，若如此，管理就会走入死胡同。

2、管理细化

体制、管理艺术性和社会支持等都是提高经营管理的重要方面。药店从进货、质检、柜台展示、药品摆放、价格管理、财务核算、顾客服务、药品销售等具备进、销、存等一套经营管理程序，这一套经营管理程序须有完善的管理制度。只有完善的管理体制才能确保药店管理上水平、上档次。

3、药店人才

连锁药店企业追求扩张店的数目也好，引进资本也好，最终的竞争，说到底，还是在于人才的竞争。能否组建一支高质量的员工队伍，能否满足门店扩张中对人才的需要，是连锁药店企业必须认真考虑的问题。

4、加强沟通

争取社会支持是药店发展的必要保障。药店虽小但与社会联系密切，药监、工商、城管、卫生等多方面都与之有关系。加强与外界的沟通与合作是药店发展的重要条件，否则难以存在下去。因此积极争取社会各方面的支持，创造良好的外部环境，对药店发展有着极为重要的意义。

选择药店加盟，实在不失为降低经营风险，增加经营收益的一个好选择。希望您的经营能够一帆风顺，广纳财源！